Дайте скрин истории по направлению и скрин как настроено SMS-информирование именно для этой карточки
SMS-информирование через GSM-модем.
|
|
|
|
|
История по объекту и вкладка SMS-информирование.
Я и по одному шлейфу вставлял информирование, СМС не отправляются. |
|
|
|
Контрольная панель системы - настройки по программам - KERNEL
Протоколировать процесс SMS-информирования 0 - выключено, 1 - стандартный, 2 - расширенный Файл-логи: smsInform - стандартный smsInformExt - расширенный Цикл проделайте с событием по прибору |
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
В конфигурации оборудования этот Базовый модуль нарисован к тому компьютеру, на котором работает Ядро?
|
|
|
Как очистить буфер неотправленных сообщений? |
||
|
|
|
Перерисуйте либо можно выставить соотв. флаг в контрольной панели системы Инциализировать только свое оборудование в 0. Ядро перезагрузите.
|
|
|
|
||
|
|
|
Всё заработало.
Спасибо всем за терпение и помощь в решении данной проблемы. |
|
|
|
Обратили внимание на такую особенность, что СМС с сообщением "Взят" отправляются при автоматическом опросе после аварии направления, и после опроса через комплексную работу приборов.
Собственники звонят на пульт и спрашивают, что произошло. Есть возможность, чтобы сообщения о постановке приходили лишь после того как сам ХО поставил/снял с охраны? Планируется ли расширение сообщений, доступных для отправки? |
|
|
|
||||
|
|
Заметил, что если в конфигурации прибора выставить шлейф охранным, а в АРМ Конфигуратор выставить шлейф пожарным, то извещение "Тревога ПОЖ - пожар" не отправляется по СМС. Можно временно отключать одной кнопкой рассылку СМС по одному номеру? Например, когда техник пришел на объект. Приходится удалять конфигурацию рассылки, потом прописывать заново. |
||
|
|
|
||||
|
|
|
Небольшая Вводная (в основном для Сергея Михайловича). То, что вы предлагаете по добавлению новых функций-это хорошо. И есть некоторые предложения на которые следует обратить внимание, особенно касается:
Мы уже в своем УВО и не только на это "нарвались", правда пока обошлось, но .....!!!! |
||
|
|
программа должна удовлетворять максимально большому кол-ву запросов.. т.е. если есть важные и реально нужные события, которые мы упустили, будем добавлять |
||
|
|
|
"Баланс активной сим-карты" - у нас не везде установлены корпоративные сим-карты, т.к. на некоторых объектах присутствуют не все операторы связи. Вручную отслеживать, а потом уведомлять собственника - накладно. Может есть какие-либо программные инструменты для автоматического информирования(ХО или ИТР ПЦО) о низком балансе на счете сим-карты?
"Тревога ПР - снятие под принуждением" - информирование о тревоге охранной, пожарной, тревожной сигнализации есть, а о "снятии под принуждением" нет. Алгоритмы отработки сигнала о КТС и "Снятия под принуждением" подразделениями полиции однотипные. Нам кажется странным, что нет данного сообщения. "Вскрыт/закрыт корпус прибора" - согласен, ХО данные извещения не интересны. Было бы прекрасно иметь кнопку временного отключения информирования в АРМ ДПЦО, т.к. инженер или электромонтёр не всегда присутствуют на ПЦО, поэтому некому отключить данную функцию на время проверки ОПС техником. Если не из АРМ ДПЦО, то неплохо иметь кнопку включения/отключения информирования в АРМ Карточка, чтобы не вносить всё заново вручную (Н-р: отключать в АРМ Карточка рассылку по номеру, при этом конфигурация остается). По расходам на услуги связи: нужно подключать пакеты услуг и не выходить за лимиты, и к данной теме не относится. |
|
|
|
1. В КОП-02, есть автоматическая проверка баланса.
2. В GSM приборах по запросу. 3. Что подразумеваете по "Снятие под принуждением". Есть же Функция когда прикладываем ключ/код которому введен параметр "запрета" "Тревога ПР - снятие под принуждением". Либо "Тревога нет санкции"-когда пытаемся снять "неизвестным" ключом/кодом. У на например на такие сообщения сразу отправляется ГЗ. 4. Кнопку временного отключения рассылки Уведомлений, можно и наверно даже нужно ввести, но главное не забыть включить функцию когда техник уйдет с объекта. 5. По Услугам связи. Соглашусь, обсуждение не в этой теме. Но ... если у Вас все хорошо и разрешено, то могу только порадоваться. Мы например не смогли доказать Ревизору правомерность включения Пакетов услуг на SIM картах, к тому же используемых в БМ-GSM ДЛЯ ПРИЕМА СООБЩЕНИЙ(расходов вообще не должно быть). Хотя сумма в наших БМ-ах в месяц может превышать и 10000 р. Пока "отмазываемся и отписываемся", но.... Ждем-с новой проверки,; многие телефоны, прямые провода и 8-ки на телефонах уже поотключали, время исходящего звонка по телефону на сотовые и межгород ограничено 10 минутами(указание свыше). |
|
|
|
Про автоматическую проверку баланса на КОПах нам известно, мы это используем; но это не совсем то, что нам нужно. Я имел в виду автоматическое информирование через СМС в случае низкого баланса на лицевом счете.
"Снятие под принуждением" - т.е. снято с охраны кодом скрытой угрозы, когда преступник заставляет собственника снять с охраны. Данное сообщение в СМС хотело бы видеть руководство. В одной АСПИ отключение СМС-информирования сделано так: нужно открыть пункт с рассылкой СМС, выбрать нужный объект и снять галочку напротив телефонного номера. Это делается элементарно, нет необходимости в присутствии инженера или оператора пульта. |
|
|
|
1. Кому отправлять SMS "Снятие под принуждением"-Самому собственнику!!!??? Данное сообщение должно интересовать только Охрану.
2. А кто как не Инженер или Оператор пульта, должен включать или выключать SMS Уведомления??? Поясните, нам подробней. |
|
|
|
1.Сообщение "Тревога ТС" присутствует в информировании по СМС. По характеру (угроза жизни и здоровья граждан, преступления против собственности) "Тревога ТС" равнозначна "Тревоге ПР".
2.Пришли к выводу, что в АРМ Карточка нужна только кнопка напротив телефонного номера для включения/отключения рассылки. |
|
|
хорошо, добавим
Как показывает наш опыт, кнопки только в АРМ Карточка недостаточно, потому что пультовому оператору может потребоваться выключить информирование по просьбе техника, например, когда нет инженера (инспектора). Запишу, подумаем как и где это сделать удобно. |
||||
|
|
в 3.7.0.110 добавлена возможность SMS-информирования по событию "Тревога ПР - снят под принуждением". Сборка будет опубликована позже. |
||
|
|
|
||
|
|
|
Маленько не по теме! Подскажите можно ли настроить SMS информирования собственника на Приток-А-КОП-2.02 с использованием сим карты собственника в приборе? Прибор работает через Ethernet а резерв sim.
|
|
|
|
Нет. Приток-Web, вам может помочь.
|
|
|
|
Не сочтите это за рекламу, но почему вам бы не позаимствовать у "Элесты" у них sms-информирование идет с sim которая в приборе, и все затраты уже лежат на плечах собственника! Может возьмете в разработку!
|
|
|
|
Не путайте приборы. Есть ППКОП-011к и ППКОП-011м, ставьте туда SIM карту клиента и настраивайте SMS оповещение, но приборы при этом будут работать без GPRS, что тоже и у Элесты.
|
|
|
|
||
|
|
А вот на счет всех КОП-ов, то они не могут отправлять SMS-собственнику. Пробуйте только SMS уведомления через Приток-А и Приток-WEB |
||
|
|
|
Спасибо!
|
||||
|
|
||||
YouTube