Коллеги, приветствую. Вкратце расскажу историю, произошедшую у нас на прошлой неделе.
Понадобилось нам в городском ОВО, где я работаю, отремонтировать помещение ПЦО. Единственным выходом в такой ситуации было переносом ПЦО в соседнее за стенкой помещение. Переезд туда был осуществлен 13 марта и проблем не доставил. У нас используются несколько пультов Юпитер, Ларс (на Эгиде), Приток. Отключали по очереди, кидали быстренько кабеля за стенку и включали, все прошло без проблем. В то время все эти три системы сидели на двух разных локальных сетях. Пока делался ремонт (все лето), мы обновили пульт Юпитера до последней версии и запустили Юпитер-GSM. Для работы ему потребовался интернет, и было принято решение объединить обе локалки в одну, Юпитер, Приток и Эгида. Это тоже все прошло без проблем.
И вот час икс настал - ремонт сделан и необходимо переносить оборудование обратно. Но, т.к. теперь все в одной сети, выбрали спокойный день, и решили просто все выключить, быстренько перебросить обратно и включить. Но не все пошло гладко - стажер помогал и поспешил выдернуть из стены кабеля до того, как к ним были примотаны все необходимые... один из компьютеров после выключения наотрез отказался включаться, и т.д, да плюс стресс, в общем, обратный переезд затянулся почти на 2 часа, т.е. 2 часа пульт Приток был выключен.
Далее начинается самое интересное - когда я включил Сервер Притока, то из 560 объектов в системе Приток-GSM автоматически восстановилась связь в GPRS только с 290... Остальные зависли в тревогах (пропуск тестового сообщения. Интернет работал, все было включено как и раньше, но работоспособность приборов не восстанавливалась. Мы начали отправлять команды "включить GPRS", "опросить", "89 12234225" и т.д., но все безрезультатно... приборы молчали, некоторые иногда начали звонить и присылать SMS "не удалось дозвониться".
На пульте стоит 5 GSM терминалов (тест, взят, снят, тревога 1, тревога 2). один из терминалов при попытке отправлять SMS уходил в аварии оборудования, и я решил вместо четырех отдельных поставить новый четырехканальный. Замена терминалов успеха не принесла. танцы с бубном продолжились и на следующий день - порядка 200 объектов и квартир находились без охраны, связь с ними не восстанавливалась. Методом проб и ошибок выяснилось, что эти объекты восстанавливают связь только после физической перезагрузки.
Понадобилось нам в городском ОВО, где я работаю, отремонтировать помещение ПЦО. Единственным выходом в такой ситуации было переносом ПЦО в соседнее за стенкой помещение. Переезд туда был осуществлен 13 марта и проблем не доставил. У нас используются несколько пультов Юпитер, Ларс (на Эгиде), Приток. Отключали по очереди, кидали быстренько кабеля за стенку и включали, все прошло без проблем. В то время все эти три системы сидели на двух разных локальных сетях. Пока делался ремонт (все лето), мы обновили пульт Юпитера до последней версии и запустили Юпитер-GSM. Для работы ему потребовался интернет, и было принято решение объединить обе локалки в одну, Юпитер, Приток и Эгида. Это тоже все прошло без проблем.
И вот час икс настал - ремонт сделан и необходимо переносить оборудование обратно. Но, т.к. теперь все в одной сети, выбрали спокойный день, и решили просто все выключить, быстренько перебросить обратно и включить. Но не все пошло гладко - стажер помогал и поспешил выдернуть из стены кабеля до того, как к ним были примотаны все необходимые... один из компьютеров после выключения наотрез отказался включаться, и т.д, да плюс стресс, в общем, обратный переезд затянулся почти на 2 часа, т.е. 2 часа пульт Приток был выключен.
Далее начинается самое интересное - когда я включил Сервер Притока, то из 560 объектов в системе Приток-GSM автоматически восстановилась связь в GPRS только с 290... Остальные зависли в тревогах (пропуск тестового сообщения. Интернет работал, все было включено как и раньше, но работоспособность приборов не восстанавливалась. Мы начали отправлять команды "включить GPRS", "опросить", "89 12234225" и т.д., но все безрезультатно... приборы молчали, некоторые иногда начали звонить и присылать SMS "не удалось дозвониться".
На пульте стоит 5 GSM терминалов (тест, взят, снят, тревога 1, тревога 2). один из терминалов при попытке отправлять SMS уходил в аварии оборудования, и я решил вместо четырех отдельных поставить новый четырехканальный. Замена терминалов успеха не принесла. танцы с бубном продолжились и на следующий день - порядка 200 объектов и квартир находились без охраны, связь с ними не восстанавливалась. Методом проб и ошибок выяснилось, что эти объекты восстанавливают связь только после физической перезагрузки.