Контроль не взятия в режимное время и стакан "Проверка".

Корзина

Ваша корзина пуста

Выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку "В корзину"

В каталог

Избранное

Ваш список избранных товаров пуст

Отложенные товары

Ваш список отложенных товаров пуст

8-800-333-66-70

Ваш город:

Определение

Контроль не взятия в режимное время и стакан "Проверка".

Сергеев Михаил Сергеевич 14.01.2016 00:14:00

Уважаемые разработчики, хочу прояснить один вопрос.
Сейчас сообщения о не взятии в режимное время попадают в стакан "Проверка". Стакан "Проверка" был разработан для инженерского состава, чтобы проводить контроль новых объектов, не мешая дежурной смене ПЦО.
Для того чтобы дежурные контролировали время охраны объекты, необходимо ставить звуковое оповещение на стакан "Проверка", значит дежурные будут реагировать и на контрольные объекты. Мы не видим логики.
Объясните, для чего создавался стакан Проверка?

Орлов Павел, Разработчик 14.01.2016 13:46:31

Основная цель создания стакана "Проверка" - вынести в отдельный список те события, по которым не требуется принятие оперативных (срочных) мер (например, выезда ГЗ). Первоначально в стакан "Проверка" попадали только тревоги от приборов с установленным признаком "ПРОВЕРКА". В текущих версиях ПО стакан пополняется несколькими типами событий.

Мы предполагаем, что дежурный персонал обращает внимание на события в стакане "Проверка" с более низким приоритетом по сравнению со стаканом "Оперативные тревоги".

По факту возникновения записи в стакане, дежурный персонал может (должен) выполнить какие-либо ПРОВЕРКИ:
- например, для вновь подключаемых объектов, провести консультации с техником или ничего не делать;
- для объектов, по которым контролируется режимное время, выполнить действия согласно внутренним инструкциям
и т.д.

Звуковое предупреждение может быть включено:
- при любом добавлении нового события в стакан "Проверка",
- при возникновении конкретных событий, определенных пользователем.

Сергеев Михаил Сергеевич 14.01.2016 14:57:05

Цитата
Орлов Павел написал: Звуковое предупреждение может быть включено: - при любом добавлении нового события в стакан "Проверка", - при возникновении конкретных событий, определенных пользователем.

Не ставили ранее отдельный звук на событие "Нет взятия в режимное время", т.к. с заданным интервалом времени, данное событие повторялось на протяжении всего режимного времени. И каждые пол часа слушать мелодию с объекта было неудобно, поэтому отказались и поставили звуковое оповещение на стакан. Сейчас перепроверил, если событие о не невзятии висит в стакане, то оно более не генерируется ядром в режимное время. Поставим звук на конкретное событие. Спасибо.

Но для нас остается актуальной проблема звукового оповещения о событии с закрытого диапазона. Как писал ранее, у нас город поделен на районы, у каждого района свой диапазон, и при появлении звука с события, дергаются все ДПУ и не могут понять, что произошло.

Скалецкий Игорь 14.01.2016 15:01:04

Поддержу вопрос по: Сообщению о не взятии в режимное время.
Уважаемый Павел Леонидович, предложение о пересмотре(переделке) тактики работы(оповещения) данного события отправил Вам на почту.
В общих чертах, предложение сводится к тому, что Сообщение о не взятии в режимное время, должно попадать в стакан "Контроль взятия".

Орлов Павел, Разработчик 14.01.2016 16:10:06

Цитата

Но для нас остается актуальной проблема звукового оповещения о событии с закрытого диапазона. Как писал ранее, у нас город поделен на районы, у каждого района свой диапазон, и при появлении звука с события, дергаются все ДПУ и не могут понять, что произошло.

Я помню ваш вопрос, записано в плане работ, будет исправлено в 3.7.1.

Орлов Павел, Разработчик 14.01.2016 16:10:30

Цитата

Скалецкий Игорь написал:
Поддержу вопрос по: Сообщению о не взятии в режимное время.

Уважаемый Павел Леонидович, предложение о пересмотре(переделке) тактики работы(оповещения) данного события отправил Вам на почту.

В общих чертах, предложение сводится к тому, что Сообщение о не взятии в режимное время, должно попадать в стакан "Контроль взятия".

Спасибо, будем думать.

Сергеев Михаил Сергеевич 19.01.2016 18:44:29

Чтобы работал звук на событие "Нет взятия в режимное время", необходимо выставлять звук на "Добавление в стакан Проверка". Если ставить звук на "Добавление в стакан Проверка" все приборы, находящиеся в режиме "Проверка" начинают со звуком попадать в стакан Проверки. Получается нельзя поставить на событие "Нет взятия в режимное время" звук, а Проверку оставить беззвучной. Замкнутый круг получается, или я чего-то не понимаю.

Орлов Павел, Разработчик 22.01.2016 14:18:17

Звуковое предупреждение может быть включено:
- при любом добавлении нового события в стакан "Проверка" - т.е. для всего стакана
- при возникновении конкретных событий, определенных пользователем- т.е. только для нужных.

Но вот выяснили, что именно эти события и не проигрывают звук. Поэтому:

3.7.0.124+
Доработан механизм воспроизведения звуков для событий "Нет взятия в режимное время" и "Нет снятия вне режимного времени".

Орлов Павел, Разработчик 12.02.2016 16:13:35

3.7.1.хх:

Ядро, ДПЦО+:
- Стакан тревог "Контроль взятия" переименован в "Контроль" и теперь этот стакан будет отображаться всегда.
- Теперь предупреждения "Нет взятия в режимное время" и "Нет снятия вне режимного времени" добавляются в стакан тревог "Контроль" (раньше добавлялись в стакан тревог "Проверка").

АРМ "Конфигуратор":
- Переименован глобальный параметр 6.1.3 из "Помещать запросы взятия в специальный стакан" в "Осуществлять контроль взятия при выходе". Параметр 6.1.3 теперь не влияет на отображение стакана тревог "Контроль". Поправлен комментарий для параметра.

Соответственно в стакане "Проверка" - только приборы с режимом "ПРОВЕРКА".

#10

Скалецкий Игорь 13.02.2016 18:36:09

Замечательное решение!!!
Хочется уже потестить 3.7.1

#11

Сергеев Михаил Сергеевич 14.06.2016 15:39:11

Вопрос к разработчикам, а не думали вы помещать сообщения об авариях электропитания с приборов с режимом "Проверка" в стакан тревог "Проверка"? Чтобы дежурные не отвлекались на контрольные объекты.

#12

Орлов Павел, Разработчик 14.06.2016 15:48:55

Цитата

Сергеев Михаил Сергеевич написал:
Вопрос к разработчикам, а не думали вы помещать сообщения об авариях электропитания с приборов с режимом "Проверка" в стакан тревог "Проверка"? Чтобы дежурные не отвлекались на контрольные объекты.

Думали, но если идти по этому пути, то все тревоги и аварии по проверяемым будут попадать только в стакан Проверка. Следовательно, всё будет в одной куче. А следовательно, нужно будет выносить стакан "Проверка" на уровень вкладки "Тревоги" и бить на подстаканы.. пока по такому пути не идём...

Сиcтема охраны "Приток-А"

ПО Приток-А 3.7

Контроль не взятия в режимное время и стакан "Проверка".