С сим-карты биллан не отправляются смс

Апанасевич Александр Генрихович 05.05.2016 13:24:10

Ситуация такая. Имеется БМ-04 используемый для системы мониторинга Приток-МПО, для приема сообщений от БК и их программирование. стоят в нем 2 сим-карты МТС и Биллайн.
Так вот, с биллайн сим-карты не уходят команды (смс), хотя смс от работающих БК приходят. Началось после замены сис-карты с сохранением номера, т.к. старая вышда из строя.
Проверям в смартфоне, сим-карта работает, смс все уходят. вставляю в старенькую Нокиа смс приходят но не уходят.
почему?

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 10.05.2016 13:30:03

Какие версии прошивок на GSM терминалах установленных в БМ-04?

Андрей Александрович 11.05.2016 13:16:49

= Проверям в смартфоне, сим-карта работает, смс все уходят. вставляю в старенькую Нокиа смс приходят но не уходят.
почему? =
Попробуйте поменять у оператора СИМку на "старую" (СИМки имеют не сколько модификаций).
ТК новые версий симок не трудятся в старых телефонах.

Орлов Павел, Разработчик 11.05.2016 14:26:01

Если получится узнать чем эти симки отличаются от других, то сообщите нам чтобы мы могли купить такую же и проверить.

Апанасевич Александр Генрихович 11.05.2016 16:35:09

Изначально стояло два базовых модуля 2010 и 2011 годов выпуска. В них были старые сим-карты. И да, одна вышла из строя, сим-карту со старым чипом (отличается большим размером чипа) оператору найти не удалось. поставили новый БМ-04. но проблема как бы осталась потому что порт не поменяли)) как всегда галочек много))
проблему решили. но все же остался один момент. теперь смс уходят на все сим карты нормально. но вот ответы приходят от бк только в 70% случаев. разбираемся почему.

Апанасевич Александр Генрихович 11.05.2016 16:36:29

При этом видим что смс от бк отправляются. но где то теряются

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 17.05.2016 09:56:36

Оператор на БК и в БМ-04 один и тот же?

Апанасевич Александр Генрихович 17.05.2016 11:03:40

да, конечно. Сим карты корпоративные, и смс в нутри корпоратива бесплатны. поэтому в БМ-04 стоят сим карты каждого оператора, и бк закрепляются за ними в зависимости от оператора.

#9 Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 18.05.2016 12:53:05 Пришлите GSM лог мне на почту. (ershov@sokrat.ru)

GPS/Глонасс мониторинг

Базовое оборудование

С сим-карты биллан не отправляются смс