Уважаемый Александр Абрамов. Прочитал вашу историю, в ответ хочу поделиться опытом. Ну во первых рекомендую держать резервный сервер или просто настроенный компьютер с резервной базой для АРМ Приток. Основной компьютер хотя бы раз в год выключать для профилактики. У нас во время переезда, а их было не мало, тоже не включалось несколько компов, стандартная неисправность высохли конденсаторы в блоках питания. Во время переезда у Мегафона тоже случилась авария, видать решили они тоже поработать с железом. Закон подлости, когда Вы что-то делаете с аппаратурой ПЦО, то обязательно и провайдеры что то хотят поделать. Горький опыт: Однажды решили мы поменять сервера Приток и Юпитер, получили новые компьютеры и решили обновить ПЦО. Работы запланировали на ночь, когда меньше постановок/снятий. Так вот Юпитер поменяли включили, ура все работает, а вот когда включили Приток то связи с оборудованием на АТС нет. Пересмотрели все, вернули старый сервер ни чего не помогло. Дело шло к утру и тут приходит факс, что Наш доблестный Ростелеком запланировал смену своего маршрутизатора, что то у них пошло не так и авария будет устраняться несколько суток. В итоге пришлось переводить весь Приток на прямые провода, зато все заработало. Теперь насчет вашего случая. А все приборы работают с Мегафоном или есть другие SIM карты. Скорей всего у Мегафона просто так сказать зависло оборудование, переполнение буфера SMS, и именно на вышке в зоне действия Вашего ПЦО. У нас бывает такое, используем только Билайн. Причем если звонить в службу поддержки, то ни когда не признаются. Выход: -по дружбе звонок товарищу в Билайн, описание проблемы. Решение-перегружают оборудование на вышке либо говорят, что занимаются и после устранения сообщают. Повторюсь все это дружбе и исключительно на интузизизме. На счет Мегафона вообще могу сказать-гнилая контора. Поясню: Как-то конкуренты по охране пожаловались. На счету было 50 тыс.руб., утром звонят с пульта, что ни один объект не работает. Проверили свое железо, проверили баланс и...... на счету 0. Срочно положили денежки, прошло время опять на счету 0. Короче, в итоге у Мегафона прошел какой-то сбой и деньги просто исчезли. Хорошо, что потом вернули. На счет SMS рассылок, тоже лохотрон, для ПЦО функция бесполезная, а принцип только в том, что отправить большое количество SMS одной кнопкой, причем все равно они ставятся в очередь, в терминале вышки. Так, что просто Вам просто немножко не повезло с переездом. Надеюсь в дальнейшем ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!!!!

Небольшое уточнение, какая версия ПО пульта.
Теперь на счет услуги массовой рассылки SMS. Прибор принимает и отправляет SMS только от и на номера прописанные в его телефонной книге. Ну допустим, что типа через интернет с определенного номера Вы отправляете SMS на прибор, он отправляет ответную SMS именно на ВАШ БАЗОВЫЙ МОДУЛЬ. И здесь все равно вы зависите от вашего базового модуля с SIM картой, вышка в районе ПЦО и объекта, загруженность сети и т.д.
Почему приборы сами не перешли в GPRS? Здесь масса причин. Проверьте с какими прошивками приборы автоматически не подключились, например с прошивками М.03,PRT11S.05 до PRT11S.09(первого выпуска) были определенные проблемы при подключении GPRS. У нас есть объекты, приборы с прошивкой PRT11S.08 подключаются в GPRS только по команде с пульта, какое то время работают, отключаются и надо заново подключать.
Может Мегафон ограничивать минимальный трафик и просто не давать приборам GPRS канал.
Ну и версия программы все-таки интересует.

Рекомендую переходить на 3.6.2

На счет Юпитера и КОП-02. Самый большой плюс в КОП-02, это удаленная смена прошивки и конфигурации прибора, в отличии от Юпитера. Менять прошивку у юпитера Вам придется, т.к. там тоже много недочетов. А версию Притока меняйте на 3.6.2, у нас в районах работает.