ППКОП 011М

Корзина

Ваша корзина пуста

Выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку "В корзину"

В каталог

Избранное

Ваш список избранных товаров пуст

Отложенные товары

Ваш список отложенных товаров пуст

8-800-333-66-70

Ваш город:

Определение

ППКОП 011М

Абрамов Александр 27.02.2014 15:25:59

В феврале пришли новые приборы на смену старым 011.
С программой на ПЦО Приток 3.6.2 (125) практически не работают в GPRS.
При этом старые приборы 011 в количестве 586 шт. работают. Оператор Мегафон. В настойках GPRS параметры указаны как и раньше, после консультаций с техподдержкой имя пользователя точки доступа и пароль указали GDATA, но это не помогло.
GPRS работает крайне нестабильно, т.е. при программировании прибора на ПЦО GPRS запустился, но отданные в монтаж 7 приборов 5 смонтированы и не один не хочет работать в GPRS, т.е. некоторое время работают, а затем отваливаются, при этом уровень сигнала L28-31.

Степанов Андрей 27.02.2014 19:16:27

Доброго времени суток.
Можете предоставить чуть больше информации: Уровень питания на приборе на месте установки, версия прошивки прибора, как прописываете в конфигураторе?

Абрамов Александр 28.02.2014 15:20:21

Конфигуратор

Прикрепленные файлы

post-00-21-28.bmp (151.26 КБ)

Абрамов Александр 28.02.2014 15:26:57

Приборы 011М с карточками 700014, 700016, 700019, 700021, 700024 смонтированы и включены на квартирах и объектах. Измерение уровня питания на объекте осуществить невозможно - нет такой функции в этом приборе. В основном практически все приборы у нас запитываются от БРП с напряжением 13,8 В, некоторые 12 В.
Аварию питания не передают.

Прошивка у всех PRT11M02

Прикрепленные файлы

Абрамов Александр 28.02.2014 15:28:38

Терминал

Прикрепленные файлы

Абрамов Александр 03.03.2014 16:32:22

Увеличил в винде количество полуоткрытых соединений до 1000, не помогло.
Крайне нестабильно работает прибор в GPRS. Причём нет никаких объективных причин для этого, уровень сигнала практически максимальный. Мегафон и все сим корпоративные. Второго оператора нет, ФГКУ областное не даёт.

Пользователи из других регионов, прошу откликнуться по этому прибору!
У нас не работает!
50 Юпитеров работают, 20 Алмазов работают, 590 Притоков старых 011 работают, а эти новые не работают в GPRS!

Скалецкий Игорь 03.03.2014 21:28:08

Недавно получил на опытную эксплуатацию данный прибор. Планирую на этой неделе проверить. По результатам отпишусь.

Воробьев Павел, Разработчик 04.03.2014 11:14:55

[QUOTE]Степанов Андрей написал:
Доброго времени суток.

Можете предоставить чуть больше информации: Уровень питания на приборе на месте установки, версия прошивки прибора, как прописываете в конфигураторе?

Степанов Андрей написал:
Доброго времени суток.

Можете предоставить чуть больше информации: Уровень питания на приборе на месте установки, версия прошивки прибора, как прописываете в конфигураторе?

Абрамов Александр написал:
Приборы 011М с карточками 700014, 700016, 700019, 700021, 700024 смонтированы и включены на квартирах и объектах. Измерение уровня питания на объекте осуществить невозможно - нет такой функции в этом приборе. В основном практически все приборы у нас запитываются от БРП с напряжением 13,8 В, некоторые 12 В.

Аварию питания не передают.

Прошивка у всех PRT11M02

Воробьев Павел, Разработчик 04.03.2014 11:27:01

Проблема с 011M из-за сборки.
Решение - терпеливо ждем 3.6.2.127

#10

Абрамов Александр 04.03.2014 15:48:41

Спасибо, будем ждать!

#11

Абрамов Александр 12.03.2014 16:36:35

Ставлю 3.6.2.127, на рабочих местах при автоматическом обновлении выскочила ошибка, скриншот прилагаю. пришлось вручную обновлять АРМ. Проверьте пожалуйста.

Прикрепленные файлы

post-00-21-72.jpg (151.26 КБ)

#12

Орлов Павел, Разработчик 13.03.2014 14:11:24

Цитата
Абрамов Александр написал: Ставлю 3.6.2.127, на рабочих местах при автоматическом обновлении выскочила ошибка, скриншот прилагаю. пришлось вручную обновлять АРМ. Проверьте пожалуйста.

Тип установки на сервере какой?

#13

Абрамов Александр 13.03.2014 14:44:04

На сервере полная установка, включено создание каталога для обновления, раньше всё обновлялось без проблем...

#14

Орлов Павел, Разработчик 13.03.2014 15:25:17

Цитата
Абрамов Александр написал: На сервере полная установка, включено создание каталога для обновления, раньше всё обновлялось без проблем...

Ок, проверим дополнительно.

#15

Орлов Павел, Разработчик 13.03.2014 15:51:43

Цитата
Абрамов Александр написал: На сервере полная установка, включено создание каталога для обновления, раньше всё обновлялось без проблем...

Проверьте пожалуйста существует ли указанный на скрин шоте файл действительно.

#16

Абрамов Александр 13.03.2014 15:53:46

Да, такой файл существует в указанной папке.

Отчитываюсь по 127 сборке и приборам 011М.
Прошли сутки с момента обновления, на данный момент 8 приборов включены, 6 на объектах и 2 у меня в кабинете на окне, те что у меня запитаны от БРП 13,8В с АКБ.
К сожалению, положительных изменений по работе в GPRS нет...
После обновления те что на окне запустились и работали в GPRS, но ночью отвалились и до сих пор не подключились обратно, на команды включить GPRS не реагируют. При звонке на прибор идут гудки, на опросы отвечают, но только в по SMS.
Тоже самое происходит и с пятью приборами на объекте, кроме одного единственного, который после обновления подключился и работает до сих пор нормально.

Что делать дальше?
Мы не можем принимать объекты под охрану с такой связью. Да и в настройках взятие под охрану при отсутствии связи по GPRS запрещено.

#17

Абрамов Александр 13.03.2014 15:58:56

Вот скрин диапазона, в работе приборы 011М 700015, 700016, 700019, 700021, 700023, 700024, 700050, 700051, последние два у меня на окне

Прикрепленные файлы

post-00-21-83.jpg (151.26 КБ)

#18

Абрамов Александр 13.03.2014 16:01:20

На этом скрине видно, что остальные приборы старого образца 011 работают нормально, даже когда GPRS отваливается, сразу подключаются обратно.

#19

Абрамов Александр 13.03.2014 16:14:10

Вот скрин истории по прибору 700050, который у меня на обкатке...

Прикрепленные файлы

#20

Абрамов Александр 13.03.2014 16:14:23

Вот по 700051

Прикрепленные файлы

post-00-21-86.jpg (151.26 КБ)

#21

Воробьев Павел, Разработчик 13.03.2014 18:25:02

шлите gsmlog на емайл, будем разбираться

#22

Абрамов Александр 13.03.2014 20:23:38

Отправил.

#23

Орлов Павел, Разработчик 14.03.2014 11:01:58

Цитата
Отправил.

Предлаю подключить НАШ прибор 011М к ВАМ на пульт. Оператор другой, условия другие. Разработчик сможет здесь наблюдать что и как

#24

Абрамов Александр 14.03.2014 14:58:31

Без проблем, присылайте настройки.

#25

Орлов Павел, Разработчик 14.03.2014 16:02:30

Цитата
Абрамов Александр написал: Без проблем, присылайте настройки.

Поработайте с Дичко Алексеем. Он готов подключить прибор.

#26

Дичко Алексей 14.03.2014 16:10:09

Александр, я отправил вам на эл. почту 2 письма, посмотрите, пожалуйста.

#27

Абрамов Александр 14.03.2014 19:25:24

Прибор подключен? пока работает.

#28

Скалецкий Игорь 14.03.2014 21:12:17

Кажется тоже надо пробовать 011M. Надеюсь скоро это время наступит. А пока могу посоветовать проверить работу QTCP, Орлов Павел в курсе, была проблема у нас в сборках 3.6.1.... К стати Александр Абрамов подскажите сколько GSM приборов у вас работает, какой маршрутизатор используете. В частности в самих маршрутизаторах есть ограничение на единовременные подключения от 500 до 1024. Пример стояла у нас Cisco(снял для ремонта), временно поставил DIR-615 и тут начались массовые отваливания GPRS, ну не справляется DIR-615 с таким потоком. Уточню на данный момент 1450 объектов по GSM/GPRS охране, около 100 по Интернет каналу.

Прикрепленные файлы

post-00-22-08.jpg (151.26 КБ)

#29

Абрамов Александр 17.03.2014 15:14:01

У нас сборка 3.6.2. 127. роутер TP-LINK WR741N
Не думаю, что это связано с роутером, т.к. добавление новых приборов старого образца не вызывает проблем, их всего около 600 в работе, а все новые приборы не работают, т.е. сперва работают, а потом что-то происходит, и они отваливаются.
Снял лог с прибора за выходные, отправил Алексею Дичко, надеюсь, это поможет разобраться в проблеме...

"проверить работу QTCP" - что это и как сделать?

#30

Дичко Алексей 17.03.2014 15:49:25

Александр, принял от вас лог, отправил ответное предложение.

#31

Скалецкий Игорь 17.03.2014 17:48:39

Работу qtcp.dll можно проверить совместно с производителями ОБ "Сократ". Мы проверяли совместно с Павлом Леонидовичем Орловым. Запускали лог файла QTCP.INI c различными параметрами maxlinks=1024 или 2048. Ну а вообще интересно узнать мнение Дичко Алексея Александровича. Ведь помнится мне , что работа прибора 011М строилась на основе GSM прибора 01К, а они работают нормально.

#32

Орлов Павел, Разработчик 18.03.2014 11:30:58

По умолчанию у qtcp.dll, которая обеспечивает работу с TCP-соединениями от приборов, установлено максимальное количество подключений 1024. Если приборов больше, то можно параметр увеличить до 2048.

Про 011М: прибор новый, хоть и на базе 011К, но в программе прибора есть новые=другие особенности при работе с другим "железом".

#33

Скалецкий Игорь 19.03.2014 01:04:41

Хочется-Хчется инфу по работе 011M в GPRSе. Как устойчиво (или нет) работает. А то чувсвую опять будут склоки с ФГУП по вводу данного прибора в эксплуатацию.

#34

Абрамов Александр 19.03.2014 15:10:13

Совместно с Дичко Алексеем подключили прибор из Иркутска к нам на ПЦО - работал стабильно, 1 раз GPRS отвалилось и сразу же подключился обратно.
А наши в нашей сети больше нескольких часов не хотят работать, отваливаются, при перезагрузке восстанавливаются. Алексей сейчас дорабатывает прошивку, я жду, готов протестировать в наших непростых условиях...

#35

Скалецкий Игорь 19.03.2014 18:19:45

В скором времени тоже начну проверять прибор. К стати Вопрос и не только от меня, а почему не сделали прибор сразу со встроенной клавиатурой. Пример от конкурентов ППКОП "Юпитер IP/GPRS" 8шлейфов (пластиковый корпус с клавиатурой) розница 9210 руб.

#36

Воробьев Павел, Разработчик 21.03.2014 12:26:53

1.Проверка показала что к версии 3.6.2.127 в части работы 011м на сегодня вопросов нет.
2.Выпущена версия СП 5.21f, для работы с 011 по tcp через СП и лежит в инсталляции tools.
3.Написана прошивка для 011м версии 04 и отправлена в Великий Новгород.(ждем результат...) ()
(в приборе добавлено - в случае не однократного неудачного пере подключения к GPRS, пере включить gsm модем с перерегистрацией в сети со сменой симки если она есть)

#37

Абрамов Александр 21.03.2014 15:10:37

Сутки прошли, прибор 011м с прошивкой 04x работает нормально. GPRS не отваливался. Но при этом рядом лежит прибор с прошивкой 02, и тоже работает пока...
Оставлю прибор на выходные с записью лога.

#38

Алексеев Александр 22.03.2014 02:27:45

честно дайте больше информации по данному прибору, как подключить выносной считыватель, все ньюансы работы в GPRS чем больше информации и полезных советов тем лучше

#39

Скалецкий Игорь 22.03.2014 16:44:05

Запрос в ОБ "Сократ": Доделайте паспорт. Конкретней укажите как подключать выосную клавиатуру и выносной считыватель. Паспорт по прибору на сайте обновите.

#40

Абрамов Александр 24.03.2014 15:43:50

Отчитываюсь по результатам четырёхдневной работы. В целом прибор с прошивкой 04 отработал в GPRS очень хорошо, всего один раз отвалился и сразу же подключился. Рядом второй прибор со старой прошивкой 02 отвалился в субботу и до сих пор не подключился. Результат налицо. Спасибо.

#41

Абрамов Александр 02.04.2014 14:53:55

C 26.03 по 02.04 прибор на связи, GPRS 3 раза отваливался и тут же подключался в течение 1,5-3 мин. Очень хорошо.
Ждем окончательную версию прошивки.

#42

Дичко Алексей 03.04.2014 12:34:06

Александр, прошивку тестируем, и осталось, думаю, совсем немного.
Игорь, обратите внимание, на сайте размещено обновленное РЭ на ППКОП-011М, дополненное схемой подключения Клавиатуры ППКОП к этому прибору.

#43

Скалецкий Игорь 03.04.2014 15:07:51

Совсем скоро начну подробное тестирование прибора 011М. Планирую также начать плотно начать работать с новой клавиатурой, КОП-02 и пр. Тестирование буду проводит после замены пультового ПО на 3.6.3...

#44

Абрамов Александр 10.04.2014 20:00:29

Ну когда же будет прошивка новая, объекты стоят, принять не можем, к конкурентам уйдут...

#45

Дичко Алексей 17.04.2014 14:27:02

Александр, я отправил вам прошивку. Прошу прощения за то, что вам пришлось ждать.

#46

Юлия Лефанова 30.04.2014 00:17:24

А на мой ящик можно прошивку тоже отправить, пожалуйста ? ФГУПы начали приборы на программирование носить, а там 02-я...

#47

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 06.05.2014 13:18:44

Прошивку отправили 30 апреля.

#48

Юлия Лефанова 08.05.2014 12:39:53

Да, спасибо, получила.

#49

Саклаков Андрей Геннадьевич 28.08.2014 20:33:32

Подскажите, пожалуйста, где взять рабочую прошивку этого прибора или вышлите на AndreySFree@rambler.ru. Поставили первый такой прибор с прошивкой PRT11M.03. По GPRS цепляется, но постоянно отваливается, трафик такой, как будто с торрента файл скачивается. Часто, после того как отвалится GPRS, обратно не цепляется даже по команде "Включить GPRS" пока не перезагрузишь прибор SMS командой или отключением питания.
Побывал сегодня на этом объекте и на другом, расположенном в этом же здании, только двумя этажами ниже. На проблемном приборе уровень сигнала составляет 31 единицы CSQ, на безпроблемном 24 CSQ. Т.е. оба прибора работают в диапазоне максимального уровня сигнала GSM. Работают на симках одного оператора и сигнал получают с одной базовой станции(проверил по уровню сигнала с помощью антенны Харченко с рефлетором). Но безпроблемный по ленте в ДПЦО может отвалиться от GPRS максимум 2-3 раза в сутки и тут же восстанавливается, хотя уровень сигнала на этом приборе немного ниже, а проблемный может отваливаться до 10 раз за час. Разница в приборах: стабильно работает ППКОП 011-8-1-011 - (без индекса М прошивка PRT11S.19L). С индексом М (Прошивка PRT11M.03) пришлось перевести на SMS.

#50 Дичко Алексей 29.08.2014 10:57:25 Андрей, я направил вам письмо по проблеме.

Сиcтема охраны "Приток-А"

Приток-GSM

ППКОП 011М