3.7.0 работа с несколькими серверами подключений.

Сергеев Михаил Сергеевич 24.03.2015 15:19:25

Имеется 3.7.0(88) и xdev 5.35. Служба xdev запущена на двух машинах, в Конфигураторе прописано 2 сервера подключения. После пропадании связи, А-КОП-02(v.1.57) очень долго(~5минут) пытается установить связь с сервером, работают по GPRS и Ethernet. По индикации на КОПе связь с сервером есть, однако на команды с пульта не отвечает и сам не передаёт извещения на пульт. Проблем нет при работе с одним сервером подключений.
В 3.6.3(123) такое не наблюдается.
Кто-нибудь пробовал создавать несколько серверов подключений в 3.7.0, не поменялась ли настройка серверов подключений по сравнению с 3.6.3?

Сергеев Михаил Сергеевич 24.03.2015 15:20:12

Скриншот не получается загрузить сюда. В истории по объекту написано : "не удалось выполнить команду 12 44 00 1D AA...."

Орлов Павел, Разработчик 24.03.2015 16:27:20

Михаил Сергеевич, по вашему вопросу я вам написал письмо.

Орлов Павел, Разработчик 24.03.2015 16:30:42

На сегодня 3.7.0 стоит в нашем городе уже на нескольких больших пультах (по 6000-8000 объектов примерно), там у каждого несколько СП. Тем не менее проверили вашу схему на 3.7.0, работает.

Смирнов Алексей 24.03.2015 18:37:24

Есть предположение что проблема в маршрутизации от ядра к СП.
"Служба xdev запущена на двух машинах," - когда запускаете второй СП - от ПК где запущено ядро второй маршрут прописываете?
Получается так - прибор на СП - маршрут есть - само ядро о СП знает (адрес в таблице Конфигурации), а вот обратно пакеты отправляются от ядра через "шлюз по умолчанию" (настройка сети Windows) и именно в этом думаю проблема.
Если конечно у вас нет на этом участке маршрутизатора и я ошибаюсь в схеме подключения.

Сергеев Михаил Сергеевич 27.03.2015 15:05:35

Да, проблема была в маршрутизации. Спасибо за совет.

Голубев Владимир Владимирович 13.05.2016 18:36:47

Добрый день! У нас на пульте аналогичная проблема образовалась после перехода с версии Приток-А-3.6.3 (123) на Приток-А-3.7.0(127). У нас на пульте один сервер подключений, с ним в связке работают Приборы КОП-01,02. Сегодня примерно после архивации базы эти приборы "умерли", то есть в аварии направления не выпадают и не опрашиваются. Загружаем Сервер подключений - пишет "Успешное завершение", но не какого эффекта нет. Приборы по прежнему не опрашиваются. Перезагружаем сервер - тоже самое, приборы не опрашиваются. Не знаем что делать. Возможно тоже в маршрутизации проблема.

Прикрепленные файлы

post-00-53-14.jpg (151.26 КБ)

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 16.05.2016 12:24:49

1. Попробуйте подключить прибор внутри локальной сети, если подключается то:
а) проверяем настройки маршрутизатора
б) если нет, то проверяем настройки антивируса и брандмауэра на сервере.

2. Проверьте что после обновления, вы используете конфиг сервера подключений в котором прописаны используемые вами порты.

Голубев Владимир Владимирович 17.05.2016 17:52:26

Добрый день! В тот день по какой-то причине несколько раз вываливался сервер подключений, он восстанавливался путем многократного ( примерно 3-4 ) запуска/остановки утилиты xdevsvc. Затем последующие дни работает нормально, перестал вываливаться.

#10 Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 18.05.2016 12:42:19 Всё же стоит проверить настройки антивируса и брандмауэра.

Сиcтема охраны "Приток-А"

ПО Приток-А 3.7

3.7.0 работа с несколькими серверами подключений.