СПАСИБО ВСЕМ КТО УЧАСТВОВАЛ В ЗАКРЫТОМ ТЕСТИРОВАНИИ 3.7.1 !!
ВЕРСИЯ ОПУБЛИКОВАНА НА САЙТЕ
ВЕРСИЯ ОПУБЛИКОВАНА НА САЙТЕ
СПАСИБО ВСЕМ КТО УЧАСТВОВАЛ В ЗАКРЫТОМ ТЕСТИРОВАНИИ 3.7.1 !!
ВЕРСИЯ ОПУБЛИКОВАНА НА САЙТЕ |
|
Появилась новая вкладка в настройках программы "Телефония". Описания в Release Notes не нашел. Для каких целей создается, чтобы звонить из АРМа?
|
|
Да, основная цель избавить оператора/дежурного от необходимости набирать номер. Сейчас есть связка с АРМ РТП. Но основное развитие я думаю получит именно возможность передавать на дозвон номер из АРМ в SIP клиент. Первый шаг сделан с РТП, там есть свои нюансы. Думаю, это появится в описании следующих версий.
|
|
а есть какой то функционал - когда у 11 прибора "едет крыша" и он начинает бесконечно перезагружаться и слать смс - так вот есть или планируется какой то функционал чтобы отслеживать такие события и выводить их оператору?
|
|
В этом случае должен отрабатывать отбойник на уровне программы и прибор помечаться как аварийный.
|
|
В 3.6.3 в АРМ ДПЦО была вкладка GSM приборы (011) показать в SMS режиме, очень удобно было отлавливать неисправные, в 3.7.0 не могу найти такую вкладку, так как у нас тест стоит 1 раз в 1 час, если прибор простоял в SMS режиме 1 месяц больше 700 SMS получается, а выясняется только в начале следующего месяца в счёте от сотового оператора.
|
|
Артур, у вас уже установлена 3.7.1? Контекстное меню на списке диапазонов\Режим показа GSM приборов\...
|
|
отбойник не сработал - прибор за 4 дня наговорил уйму денег смс повер ок и перезагрузка процессора
|
|
и опять вопрос с такой штукой - объект с подключенным смс оповещением. Начинаются по нему сработки если ночью, оператор потом подключает его с пульта и хоз органу уходят смс. Может стоит отключить или добавить настройку не отправлять оповещением при подключении или снятии с пульта.
|
|
Записано в план работ сделать возможность отключить SMS-уведомление из ДПЦО в кнопке на командной панели "Еще..". Можно или нет это делать оператору будет определяться правами.
|
|
|
||
|
|
||
|
Если используются корпоративные SIM карты(можно и личные), в личном кабинете ставим порог превышения(у нас например 200 руб). При данном пороге на указанный номер приходит оповещение о превышении, либо в самом личном кабинете смотрим(можно каждый день, можно раз в неделю), какие SIM карты превысили установленный порог. После этого начинаем разбираться. Можно сразу заблокировать SIM карту до выяснения причин необоснованного расхода денег. Намного удобней, чем заставлять программу АРМа отслеживать одинаковые сообщения от прибора, к тому-же и причин может быть очень много. |
||
|
Хорошая мысля приходит опосля((( Но думаю данный функционал жизненно необходим в самой дпцо
|
|
Игорь - спасибо Вам за совет - буду сегодня настраивать в лк
|
|
|
||
|
|
||
|
Павел, спасибо! Нашёл.
|
|
Есть информация о сроках релиза новой версии? Можно хотя бы приблизительный changelog посмотреть?
|
|
|
||
|
Добавьте в новую версию ДПЦО такую фичу - когда навел курсор мыши на шлейф - во всплывающем меню показывал еще и название шлейфа. Потому что порой много чего напишут а видно только первое слово - и приходится туда сюда границы менять чтобы прочитать название шлейфа.
|
|
|
||
|
да. Тип шлейфа я думаю можно убрать ибо он дублируется получается 3 раза - вверху программы, потом сами буквы д,о,т,п. и во всплывающей подсказке. а вот наименование шлейфа очень часто не помещается в стандартные границы и непонятно часто что там написано. Есть еще такая проблема по интерфейсу. В диапазоне есть сервер подключений. Есть там вкладка порт где прописаны РКС-ы. Когда открываем какой нить из них, ДПЦО часто сама "схлопывает" открытую историю по РКС и выкидывает опять в диапазоны. Приходится опять раскрывать сервер-порт- и искать опять нужную карточку. Хотелось бы чтобы ДПЦО так не делала
|
|
Косачев Владимир Николаевич
Дык и так всё показывает. Может в карточке надо шлейфы обозвать?
|
|
, А оперативную карточку объекта не пробовали заполнять , с описанием блокировки по шлейфно и кратким описанием объекта. В АРМ Карточка все есть.
|
|
|
||
|
|
||
|
Повторю. Для этого есть АРМ Карточка, Заполняете "правильно" Оперативную карточку охраняемого объекта, с описанием по шлейфно и краткой(полной) характеристикой объекта.
Вот интересно как Вы в охранный шлейф вобьете примерно такую информацию: 6шл-/Мансарда/-Объем четырех помещений(объёмники=4шт.): Холл лестничного марша(объёмник=1шт.), Жилая комната с тыла(объёмник=1шт.), Спальная комната с фасада(объёмник=1шт.), Детская комната с правого торца(объёмник=1шт.). |
|
расскажите как вы это вбиваете? и как "правильно" заполняете оперативную карточку и что вы подразумеваете под словом оперативная |
||
|
Мы в наименование шлейфа АРМ Конфигуратор пишем кратко: вх.дверь, дв.зап.выхода, окна фасада 1эт., КТС у кассы, куклы физ.лица и т.д.
А если открыть Характеристику по объекту из АРМ, там уже расписано, сколько и какие извещатели установлены на шлейфе. Туда же записываем краткую характеристику объекта, маршрут пути, оснащенность объекта ТСО, алгоритм отработки тревоги и т.п. Сейчас действительно, название шлейфа не всегда влазит в "прямоугольник" карточки шлейфа АРМ ДПЦО. Если появится в подсказке к шлейфу наименование его из Конфигуратора, будет очень удобно. |
|
В документации к программе есть Руководство оператора "Карточка", там полностью описано как заполняется карточка объекта(она же оперативная карточка). Её еще можно распечатать.
В АРМ ДПЦО, есть кнопочка "х-ка"-Характеристика объекта, там отображается вся информация заполненная в карточке объекта. Примерно так. |
|
|
||
|
|
||||
|
В сплывающую подсказку в списке карточек диапазона добавлена информация о наименовании устройства (наименование прибора или наименование шлейфа). |
||
|
В 3.7.1 появился новый бланк отчета "Карточка (версия 2)".
Нам вместо колонки "Коды доступа" [frxDBDataset1."KEYS"], нужна колонка "Место работы ХО". Подскажите пожалуйста название переменной. |
|
Место работы доступно в бланке только для клиента. Для списка (таблицы) ХО такая переменная недоступна. |
||
|
Здравствуйте, скажите пожалуйста а нельзя ли сделать так чтобы в стакане оперативных тревог все сработавшие ключи объекта собирались в одну кучу, и как нибудь шло выделение сработавших объектов. При массовых сработках очень неудобно когда всё вперемешку а дежурная ПУ одна и ей тяжело проводить операции по обработке тревог в такой ситуации.
|
|
Этот почти полностью решен в 3.7.1. См описание версии Release Notes. 2. Группировку "одна строка с тревогой" по объекту планируем сделать в 3.7.2. |
||
|
Здравствуйте, подскажите возможно ли сделать так что-бы можно было вставлять в планы схем других графических редакторов. Например мы используем для рисования схем графический редактор Splan70 и у нас все схемы в расширении этого редактора. А перерисовывать нет физической возможности.
|
|
обычно формат файла является собственностью разработчиков (в данном случае редактора), они наврядли разрешат использовать его кроме своих продуктов
|
|
СПАСИБО ВСЕМ КТО УЧАСТВОВАЛ В ЗАКРЫТОМ ТЕСТИРОВАНИИ 3.7.1 !!
ВЕРСИЯ ОПУБЛИКОВАНА НА САЙТЕ |
|
Как то ранее поднимался мной вопрос о приборах которые много смс набалтывают незаметно. Что то сделано для отлова таких приборов? Свежая ситуация - по факту есть такие объекты где кроме билайна больше ничего не работает. ОДин объект наболтал почти на 9 тышь рублей. Порог был выставлен ранее нами на 500 рублях - в тп ответили что при превышении этого порога абоненту просто отправляется СМС о превышении порога.
|
|
Напомните тему, где обсуждали. Обсуждали предоставить оперативную возможность отключать из АРМ ДПЦО SMS-уведомления по объекту.
|
|
[QUOTE]Константин Владимирович написал:
а есть какой то функционал - когда у 11 прибора "едет крыша" и он начинает бесконечно перезагружаться и слать смс - так вот есть или планируется какой то функционал чтобы отслеживать такие события и выводить их оператору? |
|
pritok_ver.txt пролистал однако по вопросу выше и о возможности временного отключения смс оповещения из дпцо инфы не увидел
|
|
|
||
|
По данному вопросу, (уже осуждалось) только личный кабинет ОПСОС Вам поможет. Контролируйте и проверяйте каждый день. Также доп услуга у того же Билайн, отключение(блокировка) SIM карты при превышении порога. Если SIM карты клиента, то дополнительно, например в КОП-ах есть контроль баланса. |
||
|
1 Коп"ы сток не набалтывают ибо они в GPRS тока. 2 билайна порог отключения как таковая не функционирует, как я указал выше. 3 Как можно вручную контролировать неск тысяч объектов? Я уверен что разрабам допилить свой софт было бы логичнее. Думаю это актуально для всех
|
|
|
||
|
обе "хотелки" реализуете?)
|
||||
|
||||