Здравствуйте! Ставим вторые симки в приборы 011, при программировании выставляем Основная сим 1 резервная сим 2. Запускаем прибор, всё нормально на сим 1 переходит в GPRS, далее на горячюю вытаскиваем сим 1, ждём, вываливается авария GPRS, и всё на вторую симку не переходит. В чём косяк? при программировании всё прописали настройки для первой симки и для второй. в конфигураторе в профилях добавили настройки для второй симки, номер второй прописали. В кернеле дописали точку доступа для второго оператора. Причём если ставишь в программаторе только сим 2, то она работает прекрасно, а вот переходить никак не хочет. Тоже самое с коп-2, всё подключил через сервер подключений, прибор добавил к группе приборов, на первой симке работает, при вытаскивании на вторую не переходит.
Не переходит на резервную сим карту
|
|
Здравствуйте. Для того чтобы разобраться потребуется больше информации: версия ПО используемая на ПЦО, количество интернет провайдеров. Также желательно файлы настроек с данных приборов.
1. По 011 приборам: какие именно 011 приборы, какие на них прошивки, сколько ждёте по времени? 2. По КОП-02: версия прошивки, сколько ждёте по времени? |
|
Попробуйте снять лог с прибора. Для этого необходимо включить прибор (должен быть настроен, и с двумя сим картами), подключить к нему USB кабель и запустить бат файл !write_log, который по умолчанию располагается C:\Sokrat\Pritok-3.6\Tools\Kop\log, начнётся запись лога. После этого выдёргиваете основную сим карту, продолжаете запись ещё в течении 5 минут и присылаете мне файл полученного лога.
|
|
[QUOTE]Ершов Павел Андреевич написал:
|
|
|
||
|
Незнаю как обьяснить но после ваших слов, подключил снова КОП-2, ничего не менял после последних опытов, и он заработал, и перешёл на симку, и потом вернулся когда я обратно вставил, в чём проблема была я лично не понял, возможно конечно в операторе.
Но проблема осталась в 011, через сервер подключений я его подключил, но работает он только в СМС режиме, ЖПРС не хочет включаться. При программировании выставил порт 10111 который ТСР. В конфигураторе в каналах связи выставил что через ТСР (10111). Принцип настройки такой же как и в КОП-2? Только порт ведь меняется и всё? |
|
Если хотите подключить 011 прибор через сервер подключений, то в текущих сборках в АРМ Конфигуратор, для каждого 011-го прибора надо указывать ключ шифрования: 01020304040302010102030404030201.
В файле конфигурации сервера подключений необходимо раскомментировать строки: load prt11.dll и dev prt11 -v, также необходимо в секции [prt11] прописать server "ваш порт". Порт не должен использоваться никакими другими приложениями кроме сервера подключений. Чтобы перевести 011-й прибор в GPRS необходимо в АРМ ДПЦО выделить необходимый прибор в диапазонах, нажать по нему правой кнопкой мышки, и во всплывающем окне выбрать "Включить GPRS". |
|
У вас порт 10111 указан в секции [idev] и [prt11]. Порты в секциях не должны повторяться. Уберите строку server 10111 из секции [idev].
|
|
убрал, вообще перестал реагировать, включаешь прибор приходит сообщение в АРМ ДПЦО PWROK, но потом ни на опрос ни на что не реагирует, при просмотре списка каналов связи в состоянии канала пишет неизвестно.
|
|
Изначально прибор работает в СМС режиме. Как у Вас поднимается интернет соединение?
|
|
Всмысле как? Прописаны настройки ЖПРС для основной сим карты - МТС(internet.mts.ru, имя - mts, пароль - mts), и для резервной ТЕЛЕ2 (internet.tele2.ru). Ну с этим ладно пока. У меня ещё два вопроса появились, если можете подскажите.
1) После обновления на версию 126 стало появляться сообщение о не удачном резервном копировании. Скриншот я прилагаю. 2) В приборах 011 с прошивкой - PRT11S.17L на тревожных шлейфах активна кнопка "Проверка ТС F2", а на последних приборах с прошивкой PRT11S.19L, она уже не активна. Как сделать чтобы была активна или это так задумано прошивкой и включить её невозможно? |
|
скриншот
|
|
По резервному копированию - проверьте, запущена ли у Вас служба Приток-3.6 (Ap_Monitor).
|
|
По проверке ТС F2 - у меня (3.6.2 125) почему-то эта кнопка неактивна на новых приборах 011M, а также на тех, у которых в конфигурации удалены шлейфы ТС.
На старых 011 от прошивки не зависит. |
|
|
||
|
Проверку ТС F2 починили в 3.6.2 (127)
|
|
Ну вот ещё вопрос появился. Когда добавляем прибор Приток-А-КОП-02(02.1) (4ШС, 4 реле. Каналы связи: Ethernet,GSM (Ethernet)), почему то в конфигураторе к нему 8 шлейфов показывает а не 4. Ну и соответственно в карточке 8 направлений, получается 4 пустые и только мешают. |
||
|
|
||
|
Понял, спасибо!
|
|
Снова проблемы, подскажите:
1) Снова не делается резервная копия. 19.03.2014 как обновились на версию 127. Службы перезапускали, сервер перезагружали, не помогает, при работе показывает что через 5 минут будет выполняться резервная копия, потом сообщение что выполняется, затем что успешно завершено, но в папке не появляется архивный файл. И если после этого зайти в АРМ ДПЦО, то снова выкидывает сообщение что последний backup\restore завершился с ошибкой. 2) На КОП-2 когда происходит потеря связи вываливается Авария направления в оперативные тревоги, после этого через минуты две переходит на резервную сим карту, как то можно сделать чтобы он сначала перешёл на другую сим карту, а уже если и на ней связи нет, то тогда и вываливаться в оперативные тревоги. |
|
1) проверте, запущена ли служба AP-Монитор.
|
|
запущена, и для проверки останавливалась и снова запускалась.
|
|
1) По поводу backup\restore отключите брандмауэр если включён, если используется антивирус с сетевым экраном добавьте в исключения службы Приток-А.
2) Авария направления переходит в тревогу согласно тому алгоритму который установлен индивидуально для прибора в АРМ Конфигуратор во вкладке "Параметры охраны", может принимать три значения: переводить в тревогу сразу, не переводить аварию в тревогу, переводить в тревогу после проверки. В случае использования последнего сообщение тревога будет сформировано по истечению таймера заданного в поле "Время задержки запуска проверки после аварии". |
|
ПО 3.6.2.127. В конфигураторе выставлено "переводить в тревогу после проверки". Нет звукового оповещения при попадании АН из стакана аварий в стакан оп.тревог. Так и должно быть?
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
Nod32 Smart Security
|
|
несмотря на с виду корректные настройки, отрабатывает некорректно. на нескольких пультах это уже проходили. попробуйте без него. |
||
|
Согласен Nod32 редкосное ЗЛО. А еще рекомендую проверить настройки программы и посмотреть Логи. Какие ошибки выдает Репликатор и АРМонитор. Перечитайте ветку форума "Ошибка репликатора", там все написано, что делать в таких случаях.
|
|
Удалил Nod полностью, не помогло...
|
|
Перечитываем ветку форума "Ошибка репликатора"!!!!!!!!!!!!!
|
|
ПО версии - 3.6.2 (126)
1. Прибор - ППКОП 011-8-1-011 (GSM-прибор, 7ШС), Прошивка прибора - PRT11S.17L, и час ждали, не переходил 2. Прошивка КОП-2 - 402.0.47, точно также ждали час где то. |
|
Вот лог с КОП-2
|
|
ключ шифрования добавил, не помогло. Остальное было уже сделано ранее.
приложу конфигурационный файл сервера подключений, посмотрите пожалуйста. |
||||
|
||||